Política de Privacidad Global

Última revisión: 27 de octubre de 2024

Greystones Retail SL, sociedad constituida y domiciliada en Madrid, España («Inevista», «nosotros» o «nuestro»), opera el sitio web www.inevista.com (el «Sitio») y presta servicios de movilidad global y ofertas relacionadas (los «Servicios») disponibles a través del Sitio.

Inevista ha desarrollado un programa global de privacidad para garantizar los mismos estándares elevados de protección de datos independientemente de dónde se encuentre el usuario. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos información sobre usted. Forma parte de nuestras Condiciones de Servicio de la Plataforma Inevista. Salvo que se defina de otro modo en este documento, los términos en mayúsculas tienen el mismo significado que en nuestras Condiciones de Servicio.

1. Ámbito de Aplicación

La presente Política de Privacidad se aplica a:

Visitantes del Sitio con quienes Inevista no mantiene una relación contractual.
Clientes que utilizan nuestros Servicios, incluidos sus representantes.
Proveedores que suministran productos o servicios a Inevista.
Candidatos que solicitan empleo o interactúan con nosotros.
Prospectos y participantes en seminarios web, conferencias, eventos comerciales y encuestas.

Al utilizar nuestro Sitio y/o Servicios, o al relacionarse con Inevista de cualquier forma, usted acepta la recopilación y el uso de su información de conformidad con la presente Política de Privacidad.

2. Información que Recopilamos

Inevista recopila y almacena determinada información sobre usted que puede utilizarse, sola o en combinación con otros datos, para identificarle («Datos Personales»). Las categorías de Datos Personales que podemos recopilar incluyen:

Datos de contacto: direcciones postales, direcciones de correo electrónico y números de teléfono.
Datos de identificación: nombre completo, documento de identidad oficial, pasaporte, fecha de nacimiento y fotografía tipo selífie.
Datos financieros: datos de cuentas bancarias y tarjetas de pago.
Datos transaccionales: información sobre las transacciones y pagos realizados hacia y desde sus cuentas, incluidos importes y fechas.
Datos contractuales: información sobre los productos o servicios que le prestamos.
Datos de localización: país, dirección IP y ubicaciones donde haya utilizado su tarjeta.
Datos de uso: información sobre cómo utiliza nuestros Servicios y el Sitio, incluidos metadatos.
Datos técnicos: dirección IP, datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, zona horaria y sistema operativo.
Comunicaciones: contenido y metadatos de las comunicaciones entre nosotros.
Datos profesionales: puestos de trabajo actuales y anteriores, titulaciones y cualificaciones.
Registros públicos y de terceros: información disponible públicamente y datos procedentes de terceros, como agencias de informes crediticios o de protección contra el fraude.
Consentimientos: permisos, consentimientos o preferencias que nos otorgue.
Contenido de la Plataforma Comunitaria: comentarios, archivos, mensajes y otros materiales publicados en nuestra plataforma.
Datos biométricos: cuando sea necesario para la verificación de identidad, podremos recopilar una fotografía tipo selífie y un documento de identidad oficial, y utilizar tecnología de reconocimiento facial para verificar su identidad. Estos datos constituyen datos de categoría especial conforme al artículo 9 del RGPD y únicamente se tratarán con su consentimiento explícito.
Otra información: cualquier otro dato que decida proporcionarnos a través de cualquier canal disponible.

Los datos anonimizados que no permitan identificarle no constituyen Datos Personales a efectos de la presente política.

3. Fuentes de sus Datos Personales

Recopilamos Datos Personales de las siguientes fuentes:

Directamente de usted cuando utiliza nuestros Servicios, cumplimenta formularios de contacto, solicita comunicaciones de marketing, participa en encuestas o se pone en contacto con nosotros.
De forma automática a través de nuestro Sitio y Servicios, incluidos datos de seguridad, configuración del navegador o la aplicación, preferencias de marketing e información del dispositivo.
A través de cookies y tecnologías de seguimiento, tal y como se describe en nuestra Política de Cookies.
De terceros, incluidos socios comerciales, proveedores de servicios, redes publicitarias, proveedores de analítica, servicios de protección contra el fraude, Proveedores de Servicios de Pago (PSP), redes sociales, fuentes de información pública, estudios de mercado y organismos gubernamentales o de aplicación de la ley.

4. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos sus Datos Personales para las siguientes finalidades y sobre las siguientes bases legales:

Gestión de la relación contractual con usted y prestación de nuestros Servicios — Base legal: Ejecución del contrato; Obligación legal.
Mejora de nuestro negocio, optimización de los servicios y desarrollo de nuevas soluciones — Base legal: Ejecución del contrato; Interés legítimo.
Acceso seguro a nuestros Servicios, incluyendo procesos de identificación y verificación — Base legal: Ejecución del contrato; Interés legítimo.
Comunicaciones de marketing y eventos, incluido contenido y publicidad personalizados — Base legal: Consentimiento; Interés legítimo.
Evaluación de candidatos para puestos disponibles — Base legal: Ejecución del contrato; Interés legítimo.
Protección de la seguridad e integridad de nuestro Sitio, Servicios y negocio — Base legal: Interés legítimo; Obligación legal.
Comunicación sobre nuestro Sitio y Servicios, notificación de cambios y atención al cliente — Base legal: Ejecución del contrato; Interés legítimo.
Gestión de operaciones empresariales, pagos y cobro de deudas — Base legal: Ejecución del contrato; Interés legítimo.
Cumplimiento de obligaciones legales, reglamentarias y fiscales — Base legal: Obligación legal.
Prestación y mantenimiento de la Plataforma Comunitaria de Inevista — Base legal: Ejecución del contrato; Interés legítimo.
Agregación de datos seudonémicos para estudios comparativos de remuneración e investigación académica — Base legal: Consentimiento; Ejecución del contrato.

Cuando el tratamiento sea necesario para la ejecución de un contrato o esté exigido por la ley, la negativa a facilitar sus datos podría impedirnos prestarle determinados servicios.

5. Comunicaciones Comerciales

Podemos contactarle con boletines informativos y comunicaciones de marketing que puedan ser de su interés. Puede darse de baja en cualquier momento siguiendo el enlace de cancelación de suscripción incluido en cualquier correo electrónico o contactándonos directamente. Tenga en cuenta que, incluso tras darse de baja de las comunicaciones comerciales, podremos seguir enviándole mensajes transaccionales o administrativos relacionados con el Servicio.

6. Compartición de su Información con Terceros

No vendemos ni cedemos sus Datos Personales. Podremos compartir su información únicamente en las siguientes circunstancias:

Con los clientes a quienes usted presta sus servicios.
Con agentes, socios, proveedores y prestadores de servicios de confianza que nos ayudan a prestar nuestros Servicios, incluidos proveedores de alojamiento web, de datos, de software en la nube, de TI, de verificación de identidad, de atención al cliente, procesadores de pago, entidades financieras, asesores jurídicos, auditores y aseguradoras. Estos terceros están sujetos a obligaciones de confidencialidad y solo podrán utilizar su información según lo establecido en su acuerdo con nosotros.
Con organismos gubernamentales, autoridades policiales, reguladores u otras entidades con potestad legal, cuando así lo exija o permita la ley.
Con un tercero que adquiera cualquier parte de nuestro negocio mediante fusión, consolidación, escisión o compra de activos.
Con instituciones académicas para fines de investigación, bajo acuerdos de confidencialidad que garanticen que los resultados publicados contengan únicamente datos anonimizados y agregados.
En forma anonimizada, agregada y disociada en informes públicos.
Con las filiales actuales y futuras de Inevista, de manera coherente con la presente Política de Privacidad.
Con socios publicitarios externos, como redes sociales, para actividades de marketing y publicidad dirigida, cuando usted haya prestado su consentimiento o cuando exista un interés legítimo.
Cuando usted haya otorgado su consentimiento expreso.

7. Conservación de sus Datos Personales

Conservamos sus Datos Personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados, de conformidad con la legislación aplicable. Los períodos de conservación orientativos son los siguientes:

Datos de clientes y datos contractuales: conservados durante la vigencia de la relación contractual y hasta 7 años después para cumplir con obligaciones legales y fiscales.
Datos de marketing: conservados hasta que retire su consentimiento o se dé de baja.
Datos de candidatos: conservados hasta 2 años desde la fecha de solicitud, salvo que la ley exija un plazo mayor.
Datos biométricos: conservados únicamente durante el tiempo necesario para completar la verificación de identidad y eliminados inmediatamente después.
Datos de uso del sitio web y datos técnicos: conservados hasta 2 años.

Para conocer los períodos de conservación específicos de los Servicios que le prestamos, consulte el Anexo de Tratamiento de Datos.

8. Seguridad

La seguridad de sus Datos Personales es una prioridad para nosotros. Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información frente a pérdidas, usos indebidos, accesos no autorizados, divulgaciones, alteraciones y destrucción. El acceso a sus Datos Personales se limita a los empleados, agentes, contratistas y terceros que tengan una necesidad empresarial legítima de acceder a ellos, y todas esas personas están sujetas a obligaciones de confidencialidad.

Si ha seleccionado una contraseña u otras credenciales de acceso a la plataforma Inevista, es su responsabilidad mantener su confidencialidad y no compartirlas con terceros.

Ningún método de transmisión por internet ni de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si tiene conocimiento de alguna vulneración de seguridad o privacidad, póngase en contacto con nosotros inmediatamente en contact@inevista.com.

9. Transferencias Internacionales

Sus Datos Personales podrán ser transferidos y tratados en países distintos al de su residencia, incluidos países que pueden no ofrecer el mismo nivel de protección de datos que su jurisdicción. Cuando transferimos datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizamos que existen las salvaguardias adecuadas de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos, incluyendo:

Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea.
Transferencias a países que hayan recibido una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
Otros mecanismos de transferencia legalmente reconocidos conforme al RGPD.

Al utilizar nuestro Sitio y/o Servicios, usted reconoce que sus datos podrán ser transferidos y tratados tal y como se describe anteriormente.

10. Publicidad de Terceros, Enlaces y Contenidos

Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios de terceros no operados por nosotros. Permitimos que terceros, incluidas redes publicitarias, recopilen información sobre sus actividades en línea mediante cookies y tecnologías similares para mostrar anuncios personalizados. No tenemos control ni asumimos responsabilidad alguna sobre el contenido o las prácticas de privacidad de ningún sitio de terceros.

Participamos en programas como el programa Custom Audience de Meta y ofertas similares de LinkedIn, X (anteriormente Twitter), TikTok y Google para mostrar anuncios relevantes y personalizados. Solo tratamos su información con este fin con su consentimiento o cuando existe un interés legítimo. Puede oponerse al uso de sus Datos Personales con fines de marketing directo en cualquier momento, tal y como se indica en el apartado «Sus Derechos».

11. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares en nuestro Sitio de conformidad con la legislación aplicable, incluida la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE). Consulte nuestra Política de Cookies para obtener información completa sobre las cookies que utilizamos, su finalidad y cómo puede gestionar sus preferencias.

12. Privacidad de los Menores

Nuestro Sitio y Servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente Datos Personales de menores. Si usted es padre, madre o tutor legal y cree que su hijo nos ha facilitado Datos Personales, póngase en contacto con nosotros de inmediato. En cuanto tengamos conocimiento de dicha recogida sin el consentimiento parental verificable, tomaremos medidas para eliminar la información de nuestros sistemas.

13. Sus Derechos

De conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos, incluidos el RGPD y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), usted podrá ejercer los siguientes derechos sobre sus Datos Personales:

Derecho de acceso: obtener una copia de sus Datos Personales e información sobre cómo se tratan.
Derecho de rectificación: corregir Datos Personales inexactos o incompletos.
Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus Datos Personales en determinadas circunstancias.
Derecho a la limitación del tratamiento: restringir el tratamiento de sus Datos Personales.
Derecho de oposición: oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos o con fines de marketing directo.
Derecho a la portabilidad de datos: recibir una copia portable de sus Datos Personales o solicitar su transferencia a un tercero.
Derecho a retirar el consentimiento: revocar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento esté basado en él.
Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: oponerse a decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado o elaboración de perfiles.
Derecho a presentar una reclamación: tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es, o ante la autoridad de control del país de su residencia.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en contact@inevista.com. Podremos solicitarle que verifique su identidad antes de atender su solicitud. Responderemos en los plazos exigidos por la legislación aplicable.

14. Delegado de Protección de Datos

Cuando así lo exija la legislación aplicable, Inevista designará un Delegado de Protección de Datos (DPD). Para cualquier consulta sobre protección de datos o para ejercer sus derechos, puede contactarnos en: contact@inevista.com o por correo postal en nuestra dirección registrada: Greystones Retail SL, Madrid, España.

15. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. La fecha de «Ultima revisión» que figura en la parte superior de esta página refleja cuándo se realizaron los últimos cambios. El uso continuado del Sitio y/o los Servicios tras la publicación de cualquier modificación implica su conocimiento y aceptación de la Política de Privacidad actualizada. Le recomendamos que revise esta página periódicamente.

16. Legislación Aplicable y Jurisdicción

La presente Política de Privacidad se rige e interpreta de conformidad con la legislación española, incluidos el RGPD en su aplicación en España, la LOPDGDD y la LSSI-CE. Cualquier controversia derivada de la presente Política de Privacidad estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales españoles, sin perjuicio de los derechos que le asistan como consumidor en virtud de la legislación de la Unión Europea.

17. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre la presente Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus Datos Personales, puede contactarnos en:

Greystones Retail SL, Madrid, Spain

Correo electrónico: contact@inevista.com